Reklamační řád
1. Prodávající
Jindřich Kopeček, sídlo Měnín 90, IČO: 30093589, zapsáno v Živnostenském rejstříku MěÚ Židlochovice. Kontakt: nejlevnejsiwebovky@gmail.com, 777 211 334.
2. Záruka za jakost
Kupující spotřebitel může vadu zboží vytknout do 24 měsíců od převzetí. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným užíváním, mechanickým poškozením nebo běžným opotřebením.
3. Uplatnění reklamace
Reklamaci uplatněte e-mailem na nejlevnejsiwebovky@gmail.com nebo telefonicky na 777 211 334. Uveďte číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Zboží poté zašlete na adresu sídla prodávajícího.
4. Lhůta pro vyřízení
O reklamaci rozhodneme ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se nedohodneme jinak.
5. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po vrácení zboží.
6. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.